Il seminario gratuito si propone di illustrare semplici soluzioni digitali per affrontare alcune importanti sfide del settore turistico: aumentare la visibilità, ridurre l'uso di intermediari per le prenotazioni, fidelizzazare il cliente.
Le chiavi per affrontare questa sfida sono: migliorare la presenza online delle imprese, anche grazie all’utilizzo di opportuni software per il marketing e per la gestione del pricing; personalizzare il più possibile l’esperienza dei clienti, dalla prenotazione al post-soggiorno.
All'evento saranno presentate alcune semplici strumenti digitali attraverso la testimonianza diretta di Startup e PMI innovative italiane.
Programma:
9.30 Registrazione partecipanti
9.45 Introduzione e presentazione dei risultati del focus group sul turismo
Fondazione ISI - Simone Coltella e Alex Ricci
10.00 Aumentare le prenotazioni dirette attraverso l’utilizzo dei software
Tooly-Tips
10.40 Il Digital Concierge e l’assistenza 4.0 al cliente
Edgar
11.20 Come monitorare la reputazione su internet
Travel Appeal
12.00 Cartoline 4.0: il marketing esperenziale
Emotion srl
12.10 Augmented Advertising e Marketing mobile, virtualizzare le esperienze: nuovi strumenti di marketing e fidelizzazione
Alkedo produzioni
12.30 Contributi e agevolazioni: i bandi della Camera di Commercio di Pisa
Fondazione ISI- Paolo Pieraccioni
13.00 Conclusioni
Per informazioni:
info@fondazioneisi.org
050/503275